Konsolosluk Şubemize Telefonla Ulaşilmasi Hakkinda Duyuru

Bern Büyükelçiliği 13.12.2017

Değerli vatandaşlarımız,

1 Aralık 2016 tarihinden bu yana Konsolosluk Şubemizde gerçekleştirilen tüm konsolosluk işlemleri için randevu sistemi uygulanmaktadır. Vatandaşlarımız
www.konsolosluk.gov.tr
web sitesinden her bir konsolosluk işlemi için ayrı ayrı randevu almak suretiyle, 09:00-12:30 saatleri arasında şahsen müracaat ederek arzu ettikleri konsolosluk işlemlerini yaptırabilmektedirler.


Bununla birlikte, vatandaşlarımızın mesai günlerinde 14.30-17.00 saatleri arasında +41 31 359 70 70 numaralı telefondan

Konsolosluk Şubemizi arayarak
, konsolosluk işlemleri hakkında bilgi almaları mümkündür. Hatlardaki yoğunluk nedeniyle telefonla ulaşmakta zorluk yaşayan vatandaşlarımızın soru ve taleplerini e-posta adreslerimize (


botschaft.bern@mfa.gov.tr
veya konsolosluk.bern@mfa.gov.tr) iletmeleri halinde, mümkün olan en kısa sürede yazılı olarak ya da telefonla kendilerine dönüş yapılmaktadır.

Vatandaşlarımızın acil olan sorunlarını Büyükelçiliğimiz telefon santrali üzerinden yönlendirilebildikleri Konsolosluk Çağrı Merkezi (+90 312 292 29 29) aracılığıyla da Temsilciliğimize iletmeleri mümkündür.

Saygıyla duyurulur.

Pazartesi - Cuma

09.00 - 12.30

14:00 - 17:30 arası telefonla ulaşılabilir
14.4.2017 17.4.2017 Paskalya Tatili
25.5.2017 25.5.2017 Ascension Tatili
5.6.2017 5.6.2017 Pentecote Tatili
1.8.2017 1.8.2017 İsviçre Milli Günü
1.9.2017 1.9.2017 Kurban Bayramı 1. Gün
25.12.2017 26.12.2017 Noel
1.1.2018 2.1.2018 Yeni Yıl Tatili