Konsolosluk Şubemize Telefonla Ulaşilmasi Hakkinda Duyuru

Bern Büyükelçiliği 13.12.2017

Değerli vatandaşlarımız,

1 Aralık 2016 tarihinden bu yana Konsolosluk Şubemizde gerçekleştirilen tüm konsolosluk işlemleri için randevu sistemi uygulanmaktadır. Vatandaşlarımız
www.konsolosluk.gov.tr
web sitesinden her bir konsolosluk işlemi için ayrı ayrı randevu almak suretiyle, 09:00-12:30 saatleri arasında şahsen müracaat ederek arzu ettikleri konsolosluk işlemlerini yaptırabilmektedirler.


Bununla birlikte, vatandaşlarımızın mesai günlerinde 14.30-17.00 saatleri arasında +41 31 359 70 70 numaralı telefondan

Konsolosluk Şubemizi arayarak
, konsolosluk işlemleri hakkında bilgi almaları mümkündür. Hatlardaki yoğunluk nedeniyle telefonla ulaşmakta zorluk yaşayan vatandaşlarımızın soru ve taleplerini e-posta adreslerimize (


botschaft.bern@mfa.gov.tr
veya konsolosluk.bern@mfa.gov.tr) iletmeleri halinde, mümkün olan en kısa sürede yazılı olarak ya da telefonla kendilerine dönüş yapılmaktadır.

Vatandaşlarımızın acil olan sorunlarını Büyükelçiliğimiz telefon santrali üzerinden yönlendirilebildikleri Konsolosluk Çağrı Merkezi (+90 312 292 29 29) aracılığıyla da Temsilciliğimize iletmeleri mümkündür.

Saygıyla duyurulur.

Pazartesi - Cuma

09:00 - 12:30

14:00 - 17:30 arası telefonla ulaşılabilir.
10.4.2020 13.4.2020 Paskalya Tatili
21.5.2020 21.5.2020 Ascension Tatili
23.5.2020 23.5.2020 Ramazan Bayramı 1. Gün
1.6.2020 1.6.2020 Pentecote Tatili
30.7.2020 30.7.2020 Kurban Bayramı 1. Gün
1.8.2020 1.8.2020 İsviçre Milli Günü
29.10.2020 29.10.2020 Cumhuriyet Bayramı
25.12.2020 26.12.2020 Noel
1.1.2021 2.1.2021 Yeni Yıl Tatili